Компания «Крона КС» решает множество различных задач, поставленных нашими Заказчиками.
Расскажем об одном из примеров, когда, казалось бы, стандартный проект вдруг превратился в очень сложный.
Сохраняя конфиденциальность сведений о самом Заказчике, скажем, что это крупное машиностроительное предприятие, которое решило внедрять систему планирования ресурсов 1С ERP.
Развернув пилотную версию на выделенном сервере, наш уважаемый Заказчик столкнулся с проблемой крайне медленной работы программного обеспечения. Самостоятельно выяснить причину данной проблемы сотрудники предприятия не смогли и пригласили специалистов Компании «Крона КС».
Имея большой опыт устранения подобных проблем, наши специалисты в первую очередь оперативно провели диагностику системы, чтобы выявить, какой из компонентов является первопричиной замедления: отсутствие оптимизации программного кода или же слабые возможности аппаратного обеспечения. Для этой цели были собраны все статистические данные с сервера по нагрузке и производительности.
Анализ полученных сведений показал, что в части программного обеспечения все работало хорошо, а вот «железо» «подкачало»: оно оказалось устаревшим, аппаратных мощностей не хватало даже для пилотной версии, не говоря уже о полноценном внедрении ERP.
Следующим шагом была подобрана и просчитана конфигурация сервера HPE, которая была подобрана под 1С ERP согласно лучшим практикам.
Согласования с Заказчиком прошли успешно, и на договор мы вышли к концу 2021 года. Однако как раз на это самое время пришелся кризис мирового рынка полупроводников. Сроки поставки сервера НРЕ неоднократно переносились, что негативно сказывалось на реализации проекта. А в феврале 2022 года началась СВО, и вопрос с данной поставкой зашел в тупик.
В итоге мы должны были сделать что-то сверхвозможное, чтобы спасти проект. Для этого были просчитаны и согласованы альтернативные спецификации, соответствующие тем же техническим требованиям, а затем были найдены новые поставщики, которые смогли предоставить все необходимое оборудование, но уже другого вендора. Проект был спасен. Заказчик смог осуществить полноценное внедрение ERP.
Тот переходный период оказался невероятно сложным для каждой из сторон проекта. Неопределенность ситуации, множество ограничений и запретов, отсутствие гарантий поставщиков и возможности прямых закупок, резкое повышение цен, невозможность прогнозировать точные сроки поставок – все это вызывало огромное нервное напряжение, увеличивало нашу ответственность перед Заказчиком. Мы стремились сделать все возможное, чтобы выполнить принятые обязательства полностью, и это нам в конечном счете удалось. И мы с благодарностью вспоминаем то терпение и выдержку, которую проявил в этой ситуации Заказчик.
Преодолев все прошлые трудности, мы пришли к выполнению новых проектов и решаем новые задачи. Обращайтесь в Компанию «Крона КС», если нужна квалифицированная помощь по решению вопросов ИТ-инфраструктуры.