Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
Главная / Решения / Корпоративные порталы Корпоративные порталы
Корпоративные порталы

Корпоративный портал – единая точка доступа к ресурсам компании для всех сотрудников через персональный компьютер. Современные развивающиеся компании не могут существовать без корпоративного портала. Сотрудник тратит до 80% времени на поиск информации, обмен документами, отслеживание процессов и прочие рутинные и непроизводительные операции и работает крайне неэффективно без мгновенного доступа к необходимым ресурсам через портал.

 

Функции корпоративного портала:

Информирование. Портал позволяет информировать сотрудников о важных событиях в компании, знакомит сотрудников с коллегами, является инструментом общения, адаптации сотрудников, обеспечивает единое понимание корпоративных ценностей компании.

База знаний. Портал является актуальным и достоверным источником справочной и нормативной документации в компании. На корпоративном портале хранятся все необходимые инструкции, шаблоны, положения. Удобная навигация и поиск по содержимому позволяет быстро находить нужный документ. Контроль версий обеспечивает управление изменениями и актуальность документов.

Система документооборота. Портал предоставляет возможность организации процессов документооборота: создания, хранения, поиска, согласования и контроля исполнения. Функции системы электронного документооборота (СЭД) выполняет сам портал или он является интерфейсом для доступа ко внешней системе электронного документооборота.

Назначение задач и контроль исполнения. Корпоративный портал является инструментом поддержки бизнес-процессов в компании, позволяя назначать задачи отдельным сотрудникам, в рамках поручений или в цепочке бизнес-процессов. Service Desk – инструмент организации работы обеспечивающих подразделений в компании: техническая, юридическая служба, офис-менеджер - обеспечивают необходимую поддержку коллегам через портал, эффективно организуют свою работу на благо всей компании.

Управление проектами. Внутренние и коммерческие проекты в компании требуют слаженной работы сотрудников. Корпоративный портал предоставляет инструменты организации работы проектной команды или тесно интегрируется с внешней системой управления проектами.

Глобальный корпоративный поиск. Если в компании есть портал, то совсем необязательно помнить, где находится нужная информация. Корпоративная поисковая система регулярно индексирует всю сеть и позволяет искать по ключевым словам файлы на портале, в общих папках и на компьютерах пользователей, а также сотрудников, контакты из CRM, номенклатуру из ERP систем из одной строки поиска.

Показатели работы и отчетность. Фактическая информация о процессах, происходящих в компаниях, накапливается в разнообразных системах учета или обобщается сотрудниками в отдельных файлах. Портал позволяет объединять, сравнивать информацию из самых различных источников, работать в качестве инструмента сбора фактической информации, когда других информационных систем недостаточно. Поэтому корпоративный портал является удобным средством создания единой корпоративной системы показателей – KPI и бизнес-анализа – BI.

Общение между сотрудниками. Через корпоративный портал можно не только получать информацию, но и делиться знаниями и опытом с коллегами. Для этого на портале предусмотрены разнообразные инструменты: форум, блог, wiki-база знаний - знакомые всем из Интернета. Как и в Интернете, на портале пользователи могут создать собственные веб-сайты, организовать на них работу, рассказать о себе так, как считают нужным, будучи полными их хозяевами.

 

Особенности корпоративных порталов:

Доступ через веб-браузер. Портал одинаково доступен с любого компьютера без установки специального программного обеспечения.

Различные уровни доступа. Доступ к информации осуществляется на основе учетных данных пользователя и включается в существующую систему доступа к информации.

Интеграция с клиентскими программами (офисные пакеты) и бизнес-приложениями (ERP, CRM, СЭД и т.д.). Корпоративный портал позволяет обмениваться информацией между клиентскими приложениями и порталом, а также между порталом и бизнес-приложениями. Портал собирает информацию и транслирует ее пользователям с учетом их прав доступа к первоначальному источнику.

Удаленная работа пользователей. Для сотрудника, находящегося вне офиса, корпоративный портал обеспечивает доступ к необходимым ресурсам компании (информация, инструменты управления и связь), когда под рукой нет ничего, кроме компьютера, подключенного к Интернету. Корпоративный портал также позволяет компании полноценно организовать работу сотрудников без постоянного рабочего места.